Điều khoản sử dụng

Phiên bản 2026-10. Áp dụng cho website thuvienquyhoach.com và công cụ Thư Viện Quy Hoạch do Tên doanh nghiệp vận hành website vận hành.

1. Phạm vi dịch vụ

Công cụ giúp người dùng tạo tài liệu trực quan (infographic, PDF, video) về một vị trí bất động sản từ: (a) thông tin do người dùng cung cấp; (b) dữ liệu quy hoạch, hạ tầng có nguồn mà chúng tôi được phép sử dụng; (c) dữ liệu bản đồ mở dùng để tham khảo. Danh sách nguồn đang sử dụng được công khai tại trang dữ liệu nguồn của hồ sơ.

2. Tính chất tham khảo – không phải xác nhận pháp lý

Tài liệu tạo ra không phải chứng chỉ quy hoạch, văn bản cung cấp thông tin quy hoạch, trích lục bản đồ địa chính hay bất kỳ xác nhận nào của cơ quan nhà nước.
Hệ thống không kết luận thửa đất được phép xây dựng, chuyển mục đích, tách thửa hoặc đủ điều kiện giao dịch.
Ranh thửa do người dùng vẽ, diện tích và khoảng cách tính toán chỉ mang tính tham khảo. Khi không có dữ liệu đủ tin cậy, tài liệu ghi “Chưa đủ cơ sở”.
Người dùng cần đối chiếu văn bản gốc và liên hệ cơ quan có thẩm quyền trước khi ra quyết định. Xem thêm Giới hạn trách nhiệm.

3. Tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Chúng tôi có thể tạm khóa tài khoản khi phát hiện đăng nhập bất thường hoặc vi phạm điều khoản, và sẽ thông báo lý do qua email đã đăng ký.

4. Nội dung do người dùng cung cấp

Bạn cam kết thông tin khai báo (diện tích, giá, mô tả, giấy tờ, liên hệ) là trung thực và bạn có quyền sử dụng ảnh, logo tải lên.
Khi dùng tài liệu để giới thiệu, quảng cáo hoặc môi giới bất động sản, bạn tự chịu trách nhiệm tuân thủ pháp luật về quảng cáo (Luật Quảng cáo và Luật số 75/2025/QH15 sửa đổi), kinh doanh bất động sản (Luật Kinh doanh bất động sản 2023) và quy định liên quan.
Không dùng dịch vụ để đăng thông tin sai sự thật về quy hoạch, giả mạo văn bản nhà nước, hoặc thu thập trái phép thông tin của người khác. Chúng tôi có quyền gỡ liên kết chia sẻ vi phạm.

5. Quyền sở hữu trí tuệ và quyền sử dụng file đã mua

Sau khi thanh toán, bạn được quyền sử dụng file đã mua cho mục đích cá nhân và thương mại (gửi khách hàng, đăng mạng xã hội, in ấn) đối với bất động sản trong hồ sơ.
Không được xóa phần nguồn dữ liệu, ngày dữ liệu và lưu ý pháp lý trên tài liệu, hoặc chỉnh sửa để trình bày tài liệu như xác nhận của cơ quan nhà nước.
Bản đồ nền và dữ liệu bên thứ ba thuộc quyền của nhà cung cấp tương ứng (ví dụ © OpenStreetMap contributors, giấy phép ODbL) và phải giữ ghi chú bản quyền.
Bản xem thử có watermark chỉ dùng để đánh giá trước khi mua.

6. Thanh toán

Giá, phương thức thanh toán, điều kiện hủy và hoàn tiền theo Chính sách thanh toán. Quyền tải chỉ được mở khi máy chủ xác nhận giao dịch hợp lệ.

7. Dữ liệu cá nhân

Việc xử lý dữ liệu cá nhân thực hiện theo Thông báo xử lý dữ liệu cá nhân, phù hợp Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP.

8. Thay đổi điều khoản

Khi thay đổi nội dung quan trọng, chúng tôi thông báo trên website và/hoặc qua email ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng; với thay đổi liên quan mục đích xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ xin lại sự đồng ý.

9. Giải quyết tranh chấp

Khiếu nại gửi qua trang Liên hệ hoặc email hỗ trợ; chúng tôi phản hồi trong 3 ngày làm việc. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, hòa giải; nếu không thành, giải quyết theo pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023.