Chính sách thanh toán, hủy và hoàn tiền

1. Giá và sản phẩm

Infographic 1 trang – 59.000 ₫: Ảnh PNG 2160px + PDF A4 kèm phụ lục nguồn. Không watermark.
Bộ slide phân tích – 99.000 ₫: 9–10 slide: bìa, tổng quan, tuyến đường, thửa đất, quy hoạch, tiện ích, đánh giá, việc cần kiểm tra, nguồn. PDF + ảnh PNG từng slide (16:9 hoặc 4:5).
Video giới thiệu – 149.000 ₫: Video điện ảnh 40–50 giây, Full HD: bay vào vị trí trên bản đồ, ranh thửa vẽ dần, quy hoạch, tiện ích, ảnh thực tế, chữ động & nhạc nền không bản quyền. Dọc 9:16 (Reels, TikTok, Zalo) hoặc ngang 16:9.
Trọn bộ hồ sơ – 249.000 ₫: Bộ slide (PDF + PNG) + infographic (PNG + PDF) + video của cùng hồ sơ.
Gói chuyên nghiệp (30 ngày) – 499.000 ₫: 20 credit trong 30 ngày (infographic 1, slide 2, video 2, trọn bộ 4), logo & màu thương hiệu riêng.

Giá hiển thị bằng VNĐ, đã bao gồm thuế GTGT (nếu có). Giá áp dụng là giá tại thời điểm tạo đơn.

2. Phương thức thanh toán

Chuyển khoản ngân hàng / quét mã VietQR – ghi đúng nội dung là mã đơn.
Cổng thanh toán VNPAY (thẻ nội địa, thẻ quốc tế, ví, QR) khi được bật.
Credit của gói chuyên nghiệp còn hiệu lực.

3. Xác nhận thanh toán và giao file

Đơn chỉ được xác nhận khi máy chủ nhận thông báo có chữ ký/khóa xác thực hợp lệ từ cổng thanh toán hoặc ngân hàng và đối soát đúng mã đơn, số tiền. Việc trình duyệt quay về trang “thành công” không tự mở quyền tải. File HD được tạo ngay sau khi xác nhận và xuất hiện trong Thư viện của tôi. Bạn được tải tối đa 30 lần trong 365 ngày; được xuất lại miễn phí khi chỉnh thiết kế của cùng hồ sơ.

4. Hủy đơn

Đơn chờ thanh toán có thể hủy bất cứ lúc nào. Đơn chuyển khoản giữ chỗ 24 giờ; tiền chuyển muộn nhưng đúng nội dung và số tiền vẫn được ghi nhận.

5. Hoàn tiền

Hoàn 100% khi: thanh toán trùng lặp; đã thanh toán nhưng hệ thống không tạo được file và không khắc phục được trong 3 ngày làm việc; file lỗi kỹ thuật (không mở được, thiếu trang) mà không sửa được.
Do sản phẩm là nội dung số được cung cấp ngay sau thanh toán và bạn đã xem thử trước khi mua, chúng tôi không hoàn tiền vì lý do thay đổi ý định sau khi file đã được tải, trừ trường hợp pháp luật bảo vệ người tiêu dùng có quy định khác.
Thông tin quy hoạch “Chưa đủ cơ sở” đã được hiển thị trong bản xem thử nên không phải căn cứ hoàn tiền.
Yêu cầu hoàn tiền gửi qua Liên hệ kèm mã đơn. Tiền được hoàn về phương thức thanh toán ban đầu trong 7–15 ngày làm việc; quyền tải tương ứng bị thu hồi.

6. Hóa đơn

Hóa đơn điện tử được xuất theo thông tin bạn cung cấp khi đặt hàng, gửi về email nhận hóa đơn.